Milhões de aposentados e aposentados do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSs) estão sendo notificados de possíveis descontos inadequados feitos diretamente em seus benefícios. A ligação começou na terça -feira (13) através do aplicativo e do site “My INSs”, com o objetivo de orientar os segurados a identificar cobranças associativas que eles não reconhecem.
A medida abrange mais de 9 milhões de segurados que tiveram descontos nos últimos anos e marca o início de um processo de revisão que pode resultar em reembolso direto na conta bancária vinculada ao benefício.
Leia mais:
A fraude do INSS tem maior repercussão do que a crise de pix: entenda!
Entenda o que está acontecendo

O INSS detectou uma quantidade significativa de descontos feitos por entidades e associações de classe sem autorização adequada dos beneficiários. Agora, aposentados e pensionistas podem verificar cada um desses títulos e indicar se eles reconhecem ou não as dívidas feitas.
A ação é vista como um adiantamento na transparência dos pagamentos da previdência social e representa uma chance real de recuperar valores que podem ter sido subtraídos indevidamente.
Como saber se existem descontos inadequados em seu benefício?
Acesse meus inss
A partir de 14 de maio, o segurado deve acessar o aplicativo “My Inss” ou o site oficial (my.ins.gov.br) Para ver:
- O nome da entidade responsável pelo desconto;
- O valor mensal cobrado;
- O período em que a coleção foi feita.
Se você não reconhecer a cobrança, o beneficiário deve declarar isso diretamente no sistema.
Também é possível usar o 135 central
Qualquer pessoa que tenha dificuldades com a Internet pode ligar para o Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. O serviço geralmente é mais ágil após as 16h ou sábados.
Como pedir compensação aos INSs?
Ao indicar que não autorizou um certo desconto, o beneficiário inicia o processo de contestação. A associação responsável pela coleção será notificada e terá 15 dias úteis para provar a autorização do desconto ou devolver os valores por meio de um guia específico de coleta de sindicatos (GRU).
E se a entidade não responder?
Se a associação:
- Não apresente evidências da autorização;
- Não reembolte;
O caso será encaminhado ao procurador -geral do sindicato (AGU), que tomará medidas legais para cobrar os valores devidos e garantir o reembolso ao segurado.
Quando o dinheiro será devolvido?
O valor a ser reembolsado depende do tempo e do valor de cada desconto. O INSS será transferido para a conta bancária vinculada ao benefício assim que a entidade associativa efetuar o pagamento da GRU.
Em casos mais ágeis, o dinheiro pode ser devolvido antes mesmo de 15 dias úteis.
Quais documentos são necessários?
Nenhum documento será necessário no início. Todo o processo é feito digitalmente, apenas a manifestação do segurado através do meu INSS ou Central 135.
Em caso de nova contestação, o beneficiário pode ser solicitado a enviar alguma documentação complementar, mas esta etapa é posteriormente.
Golpes: como se proteger
O presidente do INSS, Gilberto Waller, alertou os beneficiários sobre as tentativas de golpe. E -mails, mensagens de texto e chamadas promissores para ajudar com o reembolso são fraudulentas.
Veja o que é seguro:
- O único canal digital autorizado é o aplicativo ou site “My Inss”;
- Central 135 é o único telefone oficial de serviço;
- O INSS não entra em contato diretamente por telefone, whatsapp ou e -mail, oferecendo serviços de reembolso.
“Ninguém fala em nome dos INSs. Se alguém fizer contato oferecendo ajuda para recuperar valores, tenha cuidado imediatamente”, disse Waller.
O que fazer se você fosse uma vítima de golpe?

Se você já forneceu dados pessoais ou bancários a terceiros, o ideal é:
- Registrar relatório de ocorrência;
- Avise seu banco;
- Notifique os INSs através do 135 central.
Conclusão
A iniciativa do INSS para revisar os descontos das folhas visa proteger os aposentados e cobra os pensionistas que às vezes passam despercebidos. O novo recurso no meu INSS facilita o acesso às informações e torna o processo de contestação mais simples e seguro.
Para o segurado, o alerta, é claro: acesse apenas os canais oficiais, evite intermediários e esteja ciente de qualquer desconto não reconhecido. Com a digitalização dos serviços, a autonomia do cidadão é reforçada – e o controle sobre seu próprio benefício também.
/https://i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_59edd422c0c84a879bd37670ae4f538a/internal_photos/bs/2025/v/J/qTks1vRiSJPROHruP2bg/ato20250515060.jpg?w=1200&resize=1200,700&ssl=1)
/https://i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_59edd422c0c84a879bd37670ae4f538a/internal_photos/bs/2025/h/D/yQVJ0yQHy0B1Ge2tzcSA/whatsapp-image-2025-06-09-at-21.38.03.jpeg?w=1200&resize=1200,700&ssl=1)

/https://i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_59edd422c0c84a879bd37670ae4f538a/internal_photos/bs/2025/9/b/pl9bcDSjaCt1iBs6Hx3A/2025-06-08t172102z-791159508-rc2hyeawh6i4-rtrmadp-3-colombia-politics-uribe.jpg?w=1200&resize=1200,700&ssl=1)










/https://i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_59edd422c0c84a879bd37670ae4f538a/internal_photos/bs/2025/a/B/qZc1p7QdC21xN8Qm2c5w/captura-de-tela-2025-05-27-203827.png?w=1200&resize=1200,700&ssl=1)


