Seu benefício foi descontado? Entenda como recuperar com este guia de perguntas e respostas

O Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) Ele iniciou um processo de identificação e compensação de aposentados e pensionistas vítimas de fraude. A irregularidade ocorreu por meio de descontos não autorizados em mensalidades associativas em benefícios do Seguro Social. O objetivo do município é devolver os valores desviados, corrigidos pela inflação e impedir que novos casos ocorram.

Em uma entrevista ao G1, o presidente do INSS, Gilberto Waller, Júnior esclareceu dúvidas frequentes da população sobre o assunto. Em seguida, organizamos as principais informações em perguntas e respostas para facilitar o entendimento dos segurados.

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Como saber se eu era vítima de fraude?

Meu aplicativo INSS

O primeiro passo é acessar o aplicativo My INSS. Depois de fazer login na conta do Gov.Br, o beneficiário deve clicar na campainha localizada na parte superior da tela. Haverá uma das duas mensagens:

• Se não houve fraude: “Tenha certeza, nenhum desconto foi feito para seu benefício! O governo federal descobriu a fraude de descontos associativos não autorizados e continuará trabalhando para proteger você e seu benefício!”
• Se houver evidências de fraude: “Aviso importante para você. Um desconto de entidade associativa foi identificado para seu benefício. A partir de amanhã, você pode informar se você autorizou ou não meu INSS ou ligue para 135.”

Outra forma de investigação é através da declaração de pagamento, também disponível no aplicativo, onde você pode visualizar todos os descontos feitos em benefício.

Telefone 135

O canal telefônico de 135 também está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. O INSS recomenda fazer chamadas após as 16:00 ou sábados para evitar longas esperas.

Qual é o passo a passo para pedir compensação?

Depois de identificar um desconto não autorizado, o segurado deve registrar a defesa pelo aplicativo My INSS, pelo site oficial ou pelo telefone 135.

1. Acesso com a conta Gov.br;
2. Selecione “Consulte descontos de entidades associativas”;
3. Verifique os descontos feitos entre março de 2020 e março de 2025;
4. Indicar se autorizou ou não cada desconto;
5. Fornecer móvel e email;
6. Declarar a veracidade da informação;
7. Envie a declaração.

Agora mesmo, Não é necessário anexar documentos.

Quando vou receber o valor?

O calendário de pagamento depende de três situações distintas:

1. Descontos recentes

Que sofreu desconto irregular mês passadoDepois de bloquear as transferências, receberá Entre 26 de maio e 6 de junho. O valor será incluído no pagamento regular do benefício. Este reembolso será feito com R $ 292 milhões retidos pelos inss.

2. Fraude entre 2020 e 2025

Depois de seguir o procedimento de contestação:

• A entidade associativa terá 15 dias úteis para pagar ou justificar o desconto.
• Se você pagar, o valor será incluído na próxima folha.
• Se você justificar o desconto conforme autorizado, o segurado pode apresentar Recursos com documentação.

3. Não há resposta da entidade

Se a instituição não provar ou pagar, o INSS fará o pagamento. O Calendário específico ainda será divulgado.

De onde virá o dinheiro?

De acordo com o presidente do INSS, os valores virão de preferência os fraudadores. Já existe R $ 1 bilhão bloqueou judicialmente e a defesa geral do sindicato (AGU) solicitou o bloqueio de mais R $ 2,5 bilhões.

Se necessário, outras fontes de custo serão analisadas.

Os valores serão corrigidos pela inflação?

Sim. O valor a ser retornado incluirá Correção do IPCAo índice oficial da inflação brasileira. A entidade receberá um Guia de coleta da união (GRU) com o valor corrigido.

E se o desconto fosse pago empréstimo?

Não é válido para empréstimos

Compensação atual é exclusivo de fraude envolvendo entidades associativas. Quem tinha Empréstimos de folha de pagamento não autorizados Você deve fazer reclamações separadas diretamente com o INSS ou instituições financeiras.

Waller guia para procurar CenaconAssim, FebbrabanAssim, BBC ou o banco envolvido.

A média de valores fraudulentos associativos é R $ 46 mensalmente. Valores muito acima disso indicam que esse é outro tipo de problema.

Ainda posso fazer novos empréstimos?

O INSS bloqueou os empréstimos da folha de pagamento, por ordem do Tribunal Federal de Auditores (TCU). Mas o beneficiário pode desbloquear esta função, através de reconhecimento facial No aplicativo, meus inss.

Desde 2024, novos benefícios foram concedidos com bloco padrão. Para autorizar um empréstimo:

1. Acesse o aplicativo My INSS;
2. Execute o desbloqueio com a validação facial;
3. Permita que as instituições consultem sua margem consignável.

Os herdeiros podem resgatar valores?

Sim, mas é o processo administrativo necessário

Não é possível verificar ou solicitar o reembolso do falecido pelo aplicativo ou telefone. Os herdeiros devem agendar Face -To -face Servicedocumentos atuais como:

• Certidão de óbito;
• Documentação do inventor;
• Prova de vínculo com o falecido.

O serviço pode ser agendado por 135 ou meus INSs.

Preciso notificar o INSS novamente se já foi reembolsado?

Não. Quem já foi reembolsado ou teve o problema resolvido Não há necessidade de fazer um novo pedido.

Waller reforça: “Se ele entende que seu problema de bloqueio e retorno já foi resolvido, não há necessidade de nova notificação”.

O que os INSs estão fazendo para evitar mais fraudes?

As seguintes medidas foram adotadas:

• Bloqueio de todos os descontos associativos;
• Revisão da política de intermediação entre associações e beneficiários;
• Discussão sobre novos padrões de segurança para futuras autorizações;
• Desbloqueando apenas por validação facial.

Waller afirma: “Se for necessário autorizar um desconto de folhas novamente, começaremos do zero”.

Como evitar cair em novos golpes?

Alerta do Presidente do INSS

• Os inss Nunca chame o cidadão. O Central 135 recebe apenas chamadas.
• O único contato autorizado é pelo aplicativo meus inss.
• Não clique nos links, Não aceite ajuda intermediários e Não forneça documentos para estranhos.
• Não há cobrança por taxas ou serviços de reembolso.

“Se alguém bate na sua porta oferecendo facilidade, é um golpe”adverte Gilberto Waller.

Conclusão

A fraude de descontos irregulares no INSS afetou muitos aposentados e aposentados, mas o instituto está tomando medidas firmes para identificar as vítimas e garantir o reembolso dos valores desviados. É essencial que os beneficiários estejam cientes dos canais oficiais para fornecer descontos possíveis e seguir os procedimentos indicados para reivindicar seus direitos. Além disso, o aumento do golpe evita perdas futuras, protegendo os segurados contra novas fraudes.

Fonte Seu Crédito Digital