Conta Gov.br: saiba como recuperar a senha em poucos passos

A conta Gov.br É uma porta essencial para uma série de serviços públicos no Brasil. Por meio disso, milhões de brasileiros – especialmente microentreepresários individuais (MEIs) – acessam benefícios, emitem documentos, fazem declarações e gerenciam sua vida fiscal e de segurança social digitalmente.

No entanto, é comum esquecer a senha da conta do Gov.Br, que pode gerar frustração e atraso em processos importantes. Felizmente, o próprio sistema do governo oferece maneiras rápidas e fáceis de recuperar a senhaseja por Smartphone Android ou computador.

Neste guia completo, você aprenderá, passo a passo, Como recuperar a senha da conta Gov.Br em ambos os dispositivos, bem como dicas para evitar o novo esquecimento e tornar o acesso ainda mais prático usando recursos como Biometria.

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Qual é a conta do Gov.br?

A conta do Gov.br é uma Identidade digital único Usado para acessar vários serviços públicos oferecidos por agências federais, estaduais e municipais. Com isso, é possível:

• Acesso aplicativo Meus inss;
• Emitir certificados e vouchers;
• Consultar Cartão de trabalho digital;
• Gerar e assinar documentos em Gov.Br Signator;
• Solicitar benefícios como Pagamento doente, salário de maternidade, BPCentre outros;
• Declarar Imposto de renda via E-CAC do IRS;
• E muito mais.

Portanto, manter o acesso à conta do governador é fundamental para qualquer cidadão e especialmente para aqueles que são MeiComo muitas obrigações fiscais e de seguridade social são integradas à plataforma.

Esqueci minha senha do Gov.Br: e agora?

Se você esqueceu sua senha, não se preocupe: o próprio sistema oferece a opção “Eu esqueci minha senha”que pode ser usado de forma intuitiva e segura. Em seguida, mostramos os tutoriais completos para recuperar a senha no Telefone celular Android e em computador.

Como recuperar a senha do Gov.Br no telefone Android

O app gov.br está gratuito e está disponível em Google Play Store. Veja abaixo o passo a passo para recuperar sua senha:

Passo a passo no Android:

1. Abra o aplicativo Gov.Br em seu smartphone

• Se você ainda não tem o aplicativo instalado, procure “Gov.br” Na App Store e baixe.

2. Digite seu CPF

• Na primeira tela, digite seu número de CPF e toque “Continuar”.

3. Clique em “Eu esqueci minha senha”

• Logo abaixo da área onde a senha seria inserida, haverá a opção “Eu esqueci minha senha”. Toque.

4. Escolha o método de recuperação

O sistema mostrará as opções disponíveis, que podem variar dependendo do nível de segurança da sua conta:

• Reconhecimento facial (biometria) – Se você já ativou esta função;
• Email registrado – Um link de redefinição será enviado;
• SMS para celular registrado – Um código de verificação será enviado;
• Bancos credenciados – Se sua conta do Gov.Br estiver integrada ao banco.

Escolha a opção desejada e siga as instruções na tela.

5. Crie uma nova senha

Após a validação de sua identidade, será possível criar uma nova senha com pelo menos 8 caracteresincluindo cartas e números.

Como recuperar a senha do Gov.Br no computador

Se você estiver em um PC ou notebook, o processo é tão simples quanto no celular. Siga as etapas abaixo:

Passo a passo no computador:

1. Acesse o site oficial

• Vá para www.gov.br.

2. Clique em “Digite com o Gov.Br”

• No canto superior direito da tela inicial, clique no botão “Entre no Gov.br”.

3. Digite o CPF

• Digite o seu CPF e clique “Continuar”.

4. Clique em “Eu esqueci minha senha”

• Abaixo do campo de senha, você encontrará o botão “Eu esqueci minha senha”. Clique nele.

5. Escolha um formulário de verificação

Como no aplicativo, você pode optar por:

• E -mail registrado;
• SMS no telefone celular registrado;
• Reconhecimento facial (se o computador tiver webcam);
• Bancos credenciados.

6. Redefine a senha

Depois de concluir o cheque, crie uma nova senha e confirme para concluir o processo.

Dica extra: use biometria para facilitar o acesso móvel

Depois de recuperar sua senha e acessar o aplicativo novamente, o sistema perguntará se você deseja Ativar a autenticação por biometria facial ou digital. Esse recurso elimina a necessidade de inserir a senha sempre que você usar o aplicativo Gov.Br.

Vantagens da autenticação biométrica:

• Mais segurança e proteção contra acesso inadequado;
• Mais rapidez no login;
• Ideal para aqueles que geralmente esquecem as senhas.

Cuidado ao recuperar a senha da conta do Gov.Br

Ao redefinir sua senha, siga estas diretrizes:

• Não use senhas fáceiscomo datas de nascimento;
• Evite reutilizar senhas outros serviços;
• Não compartilhe a senha com terceiros;
• Verifique se o email e o telefone registrados estão atualizado no sistema para facilitar o acesso futuro.

Quando procurar ajuda adicional?

Se você não puder recuperar o acesso com os métodos descritos, precisará procurar Suporte técnico oficial. Algumas opções são:

• Gov.Br Call Center: Através do 135 central;
• Ombudsman do governo federal;
• Agências INSS (em caso de serviços de seguridade social);
• FACE -TO -Face Care em CRAs ou Poupatempodependendo do seu estado.

Posso recuperar a conta do Gov.Br se você não tiver acesso ao seu telefone ou e -mail?

Sim. Mesmo sem acesso ao número ou email de celular registrado, é possível recuperar o acesso usando:

• Reconhecimento facialse já ativado anteriormente;
• Bancos credenciadoscomo Banco do Brasil, Caixa, Sicoob, Banrisul, entre outros;
• Face -To -face ServiceApós a apresentação de documentos oficiais.

Como evitar perder a senha novamente?

A melhor maneira de evitar esse tipo de desordem é Adote boas práticas de segurança digitalcomo:

• Usar gerenciador de senhas;
• Observe a senha em um local seguro, Não é visível para terceiros;
• Ativar Biometria facial ou digital no aplicativo Gov.br;
• Atualize regularmente o email e o telefone vinculados à conta.

Imagem: Freepik/Edição: Seu crédito digital

Fonte Seu Crédito Digital